2024-04, 实木≠全实木! 一字之差买家获赔10万

  市民到出售中心购买“全实木”家具,但后来发现家具并非全实木,洽谈无果后,市民将商家告上法院。

  本年春天,王林来到木康公司南京出售中心购买家具,出售人员许诺“悉数的产品都是全实木”,王林很满足,一次性买了12万多元的家具。

  可家具到家后,他却发现家具并非是全实木:四门衣柜、组合书橱、床、床头柜、餐桌等家具都有许多板材。

  王林与木康公司洽谈了几回没有成果,便一纸诉状把木康公司告到了秦淮法院,要求交还非全实木家具7件并取得货款34935.8元,一起以为被告构成诈骗,要求按这几件家具货款的3倍付出补偿金104807.4元。关于与这几件家具配套的11097.6元的全实木家具,王林也要求退货退款,但没有建议3倍补偿。

  开庭时,木康公司辩称,出售单是两张,“一切的产品都是全实木”的许诺写在第二张出售单中,仅指该出售单中记载的床和床头柜,并不包含第一张出售单中的5件家具。并且,出售人员所讲的全实木,是指家具的主体,60%-70%是实木就可以说是全实木,并不是特别需求100%。一个出售人员不行能对国家标准很清楚,不存在诈骗的成心。

  法院审理以为:“悉数的产品都是全实木”的许诺记载于“折后124000元”字样的下方,明显是对一切124000元产品的许诺。一起,也没有一点依据证明原告关心终究6880元产品的质量,而关于前面117120元的产品视若无睹。因而,写在第二张出售单上的“悉数的产品都是全实木”的许诺的效能应当及于第一张出售单上的产品。

  依据木家具国家技术标准,实木家具只要求基材选用实木,而全实木家具要求不光基材并且一切木质零部件(镜子托板、压条在外)均为实木。两者之间有严厉差异,不存在概念的混杂。合同约好的质量衡量准则为“全实木”,作为出售人员理应对相关规定有正确的、契合常人认知程度的了解,其关于王林明显构成诈骗。

  日前,记者从南京市中级人民法院得悉,终究,法院判定王林交还非全实木家具,被告返还相应货款34935.8元并付出货款3倍的补偿金104807.4元。关于与这部分产品配套的家具也作了退货退款处理。(文中人物系化名)(紫金山/金陵晚报记者 陈菲 通讯员 中苑)

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